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A técnica de Correspondência Múltipla surgiu no mercado mundial há alguns anos. Em pouco tempo, revolucionou a área de pesquisa de mercado em todo o mundo, sendo considerada, por praticamente todas as associações da área, como a melhor técnica para se obter o posicionamento de uma marca ou serviço. Os estudos de imagem tradicionais buscam a imagem óbvia, detectam o racional e não a percepção dos consumidores. Nestes estudos, os atributos de imagem são analisados isoladamente para o conjunto de marcas/serviços, e é aí que as informações obtidas perdem o seu valor. A técnica de Correspondência Múltipla cria uma matriz de dados de acordo com a percepção dos entrevistados em relação a vários atributos de imagem, todos correlacionados com as marcas/serviços. Não é porque uma marca tem mais qualidade de produtos que a outra que ela é posicionada com produtos de qualidade. A qualidade pode ser, no contexto geral desta marca, um aspecto insignificante. A Análise de Correspondência Múltipla utiliza multiplos fatores para determinar as relações marcas-atributos. Com estes dados pode-se monitorar, via estudos regulares, o "caminho" que a marca percorre após as campanhas publicitárias, fazendo ajustes de acordo com os objetivos do cliente.  |
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Fonte: Global Research |
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